Coberturas

10 preguntas

Qué cubre y qué no cubre tu seguro de viaje

Consultas médicas, hospitalización, cirugías, medicamentos y transporte sanitario en el extranjero.

La asistencia médica es la cobertura más importante de cualquier seguro de viaje. Incluye:

Gastos cubiertos

  • Consultas médicas: Visitas a médicos y especialistas
  • Hospitalización: Estancias en hospital, incluyendo UCI
  • Cirugías: Intervenciones quirúrgicas de urgencia
  • Medicamentos: Fármacos recetados durante el viaje
  • Pruebas diagnósticas: Radiografías, análisis, TAC
  • Transporte sanitario local: Ambulancias

Límites habituales

  • Europa: 50.000€ - 100.000€ suele ser suficiente
  • EE.UU./Canadá: Mínimo 300.000€ recomendado
  • Resto del mundo: 100.000€ - 200.000€

Qué NO suele incluir

  • Tratamientos estéticos
  • Enfermedades preexistentes (salvo contratación especial)
  • Tratamientos no urgentes que pueden esperar al regreso

Preguntas relacionadas:

Por defecto no, pero algunas aseguradoras ofrecen coberturas específicas con un suplemento.

Las enfermedades preexistentes son condiciones médicas diagnosticadas antes de contratar el seguro. La mayoría de pólizas estándar no las cubren.

¿Qué se considera preexistente?

  • Diabetes
  • Enfermedades cardíacas
  • Cáncer (activo o en remisión)
  • Enfermedades respiratorias crónicas
  • Cualquier condición por la que estés en tratamiento

Opciones para viajeros con condiciones previas

  1. Declaración médica: Algunas aseguradoras evalúan tu caso y pueden cubrirte con suplemento
  2. Seguros especializados: Fit2Trip está especializado en viajeros con condiciones médicas
  3. Cobertura parcial: Cubren agravamientos pero no tratamientos rutinarios

Importante

Siempre declara tus condiciones médicas. Ocultar información puede invalidar toda la póliza si necesitas asistencia.

Preguntas relacionadas:

La mayoría de seguros actuales cubren COVID como cualquier enfermedad, pero verifica las condiciones de cancelación por pandemia.

Tras la pandemia, la cobertura de COVID se ha normalizado en los seguros de viaje:

Qué suele estar cubierto

  • Asistencia médica por COVID: Tratamiento si enfermas durante el viaje
  • Hospitalización: Como cualquier otra enfermedad
  • PCR/test si lo requiere el médico: Como prueba diagnóstica
  • Prolongación de estancia: Si debes hacer cuarentena por enfermedad

Qué puede NO estar cubierto

  • Cancelación por miedo a viajar: No es causa justificada
  • Cuarentena preventiva sin síntomas: Varía según aseguradora
  • Test obligatorios para entrar a países: No son asistencia médica
  • Cancelación por cierre de fronteras: Depende de la póliza

Coberturas específicas COVID

Algunas aseguradoras ofrecen coberturas especiales:

  • Cancelación si das positivo antes de viajar
  • Gastos de cuarentena en hotel
  • Vuelo de regreso si cierran fronteras

Consejo

Lee las condiciones específicas de COVID en tu póliza. Busca seguros que mencionen explícitamente "cobertura COVID" o "pandemias".

Preguntas relacionadas:

La cobertura de electrónica suele ser limitada (300-500€ por objeto) y con restricciones. Algunos seguros la excluyen.

La electrónica es uno de los puntos más conflictivos de los seguros de viaje:

Cobertura típica

  • Límite por objeto: 300€ - 500€ (independientemente del valor real)
  • Límite total de equipaje: 1.000€ - 2.500€
  • Robo: Cubierto con denuncia policial
  • Daño accidental: Raramente cubierto

Exclusiones comunes

  • Objetos dejados en vehículo aparcado
  • Pérdida por descuido
  • Artículos no declarados de alto valor
  • Daño por uso normal o desgaste

Cómo mejorar la cobertura

  1. Declarar objetos de valor al contratar (con suplemento)
  2. Seguro específico de gadgets complementario
  3. Seguro del hogar que cubra fuera de casa
  4. Extensión de garantía del fabricante

Para reclamar necesitas

  • Denuncia policial
  • Factura de compra original
  • Fotos del objeto antes del viaje
  • PIR de aerolínea si fue en equipaje facturado

Consejo

Para equipos caros (cámara profesional, portátil de trabajo), el seguro de viaje no es suficiente. Contrata cobertura específica.

Preguntas relacionadas:

Cubre los gastos de tramitación de documentos nuevos y gestiones en consulado, normalmente hasta 200-500€.

Perder la documentación en el extranjero es un problema serio, pero el seguro te ayuda:

Gastos cubiertos

  • Tasas de expedición de nuevo pasaporte/DNI
  • Fotos para documentos
  • Desplazamiento al consulado más cercano
  • Llamadas para gestiones
  • Alojamiento extra si debes esperar por los documentos

Límites habituales

  • Gestión de documentos: 150€ - 500€
  • Prolongación de estancia por documentos: Variable

Qué hacer si pierdes el pasaporte

  1. Denuncia en policía local inmediatamente
  2. Contacta con el consulado español más cercano
  3. Llama a tu aseguradora para que te asesoren
  4. Guarda todos los recibos de gastos

Documentos que puedes obtener en consulado

  • Salvoconducto: Para volver a España directamente
  • Pasaporte provisional: Si necesitas continuar viaje

Prevención

  • Lleva fotocopias físicas de documentos
  • Guarda fotos en el móvil y en la nube
  • Apunta el número de tu póliza de seguro

Preguntas relacionadas:

Sí, actividades como excursiones, visitas guiadas, paseos en barco turístico y similares están cubiertas en seguros estándar.

Las actividades turísticas habituales están incluidas en cualquier seguro de viaje básico:

Actividades cubiertas sin suplemento

  • Excursiones organizadas
  • Visitas a monumentos y museos
  • Paseos en barco turístico
  • Safari fotográfico en vehículo
  • Snorkel desde la orilla
  • Ciclismo recreativo por ciudad
  • Senderismo por caminos marcados
  • Natación en playas y piscinas
  • Montar en camello/elefante turístico

Actividades que PUEDEN requerir suplemento

  • Buceo (según profundidad)
  • Quad o moto acuática
  • Parapente o parasailing
  • Rafting
  • Tirolinas de aventura
  • Paseos a caballo campo a través

Zona gris

Algunas actividades dependen de cómo se realicen:

  • Senderismo: OK en rutas normales, necesita suplemento en alta montaña
  • Bicicleta: OK recreativo, necesita suplemento en BTT de montaña

Consejo

Antes de hacer una actividad que te genera dudas, consulta con tu aseguradora por teléfono o email. Así tendrás confirmación escrita.

Preguntas relacionadas:

Sí, pero con límites muy bajos, normalmente entre 100€ y 300€ máximo.

El dinero en efectivo tiene una cobertura muy limitada en los seguros de viaje:

Límites habituales

  • Robo de efectivo: 100€ - 300€ máximo
  • Robo de tarjetas (uso fraudulento): 150€ - 500€
  • Documentos: Gastos de renovación cubiertos

Requisitos para reclamar

  • Denuncia policial obligatoria
  • Demostrar que llevabas esa cantidad
  • El dinero debe estar en tu posesión directa (no en maleta facturada)

Por qué los límites son tan bajos

  • Imposible verificar cuánto llevabas realmente
  • Alto riesgo de fraude
  • Las aseguradoras asumen que usarás tarjetas

Consejos para proteger tu dinero

  1. Lleva varias tarjetas de diferentes bancos
  2. Dinero en efectivo dividido en varios lugares
  3. Usa tarjetas sin comisiones en el extranjero
  4. Riñonera o bolsillo interno para efectivo
  5. No lleves más de lo necesario para 1-2 días

Alternativa

Si necesitas llevar cantidades importantes, algunas aseguradoras ofrecen ampliación de cobertura de efectivo con suplemento.

Preguntas relacionadas:

Sí, la asistencia médica por accidente de tráfico está cubierta, pero el seguro del vehículo debe cubrir los daños materiales.

Los accidentes de tráfico en el extranjero tienen varias coberturas implicadas:

Qué cubre tu seguro de viaje

  • Asistencia médica por lesiones
  • Hospitalización y cirugía
  • Repatriación sanitaria si es necesaria
  • Traslado de familiar si estás hospitalizado

Qué NO cubre tu seguro de viaje

  • Daños al vehículo (lo cubre el seguro del coche)
  • Daños a terceros (responsabilidad civil del vehículo)
  • Multas o sanciones
  • Gastos legales del accidente (algunas pólizas sí)

Si alquilas coche

  • El seguro del alquiler cubre el vehículo
  • Tu seguro de viaje cubre tu atención médica
  • Verifica si tu tarjeta de crédito incluye seguro de alquiler

Consejo importante

Si tienes un accidente:

  1. Llama a emergencias locales
  2. Contacta con tu aseguradora de viaje para la asistencia médica
  3. Contacta con el seguro del vehículo para los daños
  4. Haz fotos y recoge datos del otro conductor
  5. Obtén informe policial si hay heridos

Preguntas relacionadas:

La mayoría de seguros cubren asistencia médica por terrorismo, pero la cancelación por amenaza terrorista tiene más restricciones.

La cobertura de terrorismo ha mejorado mucho en los seguros de viaje:

Qué está cubierto

  • Asistencia médica si resultas herido en un atentado
  • Repatriación de emergencia
  • Traslado de familiar si estás hospitalizado
  • Gastos de prolongación si no puedes volver

Qué puede NO estar cubierto

  • Cancelación por amenaza sin atentado concreto
  • Cancelación por recomendación de no viajar del ministerio
  • Cambio de planes por miedo a viajar
  • Destinos en guerra activa (exclusión general)

Coberturas especiales disponibles

Algunos seguros premium incluyen:

  • Cancelación si hay atentado en destino 48h antes
  • Reembolso si evacúan la zona
  • Interrupción del viaje por atentado

Consejo

Para viajes a zonas con riesgo elevado:

  1. Verifica las recomendaciones del Ministerio de Exteriores
  2. Contrata un seguro que cubra expresamente terrorismo
  3. Lee las exclusiones sobre "zonas en conflicto"
  4. Considera cancelación por cualquier causa (CFAR)

Preguntas relacionadas:

Algunos seguros ofrecen cobertura para mascotas como suplemento, incluyendo gastos veterinarios y responsabilidad civil.

Viajar con mascotas tiene coberturas específicas en algunos seguros:

Coberturas disponibles para mascotas

  • Cancelación por enfermedad de mascota: Si tu mascota enferma gravemente antes del viaje
  • Responsabilidad civil por daños de tu mascota
  • Gastos de estancia si tu mascota debe quedarse en cuarentena
  • Transporte de regreso si te hospitalizan

Qué NO suele estar cubierto

  • Gastos veterinarios durante el viaje (salvo algunas pólizas premium)
  • Vacunas o tratamientos rutinarios
  • Pérdida o extravío del animal
  • Razas consideradas peligrosas

Aseguradoras con cobertura de mascotas

Heymondo e IATI incluyen cobertura de cancelación por enfermedad grave de mascota como causa cubierta.

Documentación necesaria para viajar con mascota

  • Pasaporte europeo del animal
  • Microchip identificativo
  • Vacunas al día (especialmente rabia)
  • Certificado veterinario reciente

Consejo

Antes de contratar, verifica:

  • Si la enfermedad de mascota es causa de cancelación cubierta
  • Qué animales están incluidos (perros, gatos, otros)
  • Si hay exclusión por raza

Preguntas relacionadas: