Contratar seguro

El momento óptimo para contratar tu seguro de viaje depende de las coberturas que necesites:

Si quieres cobertura de cancelación

Contrata inmediatamente después de hacer la primera reserva (vuelos, hotel, etc.). La mayoría de seguros solo cubren cancelación si contratas dentro de las 24-72 horas posteriores a la reserva.

Si solo necesitas asistencia médica

Puedes contratarlo hasta el día antes de salir, pero no lo dejes para el último momento. Algunas aseguradoras necesitan tiempo para emitir la póliza.

Consejo

Contratar con antelación te da tranquilidad y evita olvidos. Además, si surge cualquier imprevisto antes del viaje, ya estarás cubierto.

Algunas aseguradoras permiten contratar el seguro después de haber iniciado el viaje, pero con limitaciones:

Periodo de carencia

Las coberturas no empiezan inmediatamente. Suele haber un periodo de carencia de 72 horas durante el cual no estás cubierto.

Coberturas limitadas

• No tendrás cobertura de cancelación (el viaje ya empezó)
• Las condiciones preexistentes no estarán cubiertas
• Algunas aseguradoras simplemente no lo permiten

Aseguradoras que lo permiten

InterMundial acepta contrataciones con viaje iniciado, aplicando 72 horas de carencia.

Recomendación

Siempre es mejor contratar antes de salir. Si se te olvidó, hazlo cuanto antes para minimizar el periodo sin cobertura.

Para elegir el mejor seguro de viaje, no te fijes solo en el precio:

Aspectos clave a comparar

1. Cobertura médica

• Capital suficiente para tu destino
• Que incluya repatriación
• Sin franquicia o con franquicia baja

2. Cancelación (si la necesitas)

• Causas cubiertas
• Límite máximo
• Si cubre cancelación por cualquier causa

3. Equipaje

• Capital por objeto
• Si cubre electrónica
• Demora de equipaje

4. Asistencia 24h

• Teléfono gratuito desde el extranjero
• Atención en español
• Gestión directa con hospitales

Errores comunes

• Elegir solo por precio sin leer coberturas
• No verificar exclusiones de deportes o actividades
• Ignorar las franquicias
• No comprobar si tu destino está incluido

Consejo

Usa comparadores pero luego lee las condiciones de las 2-3 opciones finalistas. A veces 5€ más suponen coberturas muy superiores.

Los seguros vinculados a tarjetas de crédito parecen convenientes, pero tienen importantes limitaciones:

Problemas habituales

• Coberturas bajas: Suelen ofrecer 10.000-50.000€ en asistencia médica, insuficiente para destinos caros
• Solo si pagas con la tarjeta: La cobertura requiere haber pagado el viaje íntegramente con esa tarjeta
• Exclusiones amplias: Deportes, preexistencias y muchas situaciones no cubiertas
• Sin asistencia 24h directa: A menudo debes pagar y reclamar después
• Franquicias altas: Pueden tener 100-300€ de franquicia por siniestro

Cuándo podría servir

• Viajes cortos a Europa donde la Tarjeta Sanitaria Europea es tu principal cobertura
• Como complemento a un seguro dedicado
• Si tu tarjeta es premium (Platinum, Signature) con mejores coberturas

Recomendación

Revisa las condiciones de tu tarjeta, pero para viajes importantes o a destinos con sanidad cara, contrata un seguro específico. La diferencia de precio es pequeña comparada con la tranquilidad.

Viajar en familia tiene opciones especiales de seguro:

Opciones de contratación

Póliza familiar

• Cubre a 2 adultos + hijos menores (normalmente hasta 18 años)
• Descuento del 10-20% respecto a pólizas individuales
• Los menores suelen salir gratis o muy baratos

Pólizas individuales

• Cada miembro tiene su propia póliza
• Más flexibilidad si viajan diferentes días
• Puede ser más caro

Coberturas importantes para familias

• Regreso anticipado: Si un familiar en España enferma
• Acompañamiento de menores: Si un adulto debe volver, el otro puede quedarse
• Gastos de prolongación: Si un niño enferma y debéis quedaros más días

Aseguradoras con buenos planes familiares

• InterMundial: Ofrece pólizas familiares con niños menores incluidos gratis
• Heymondo: Aplica descuento del 15-20% en pólizas familiares

Consejo

Verifica que la cobertura médica sea igual para niños y adultos. Algunas pólizas reducen el capital para menores.

Los seguros de viaje tienen derecho de desistimiento como cualquier contrato a distancia:

Periodo de cancelación gratuita

• 14 días naturales desde la contratación
• Devolución del 100% de la prima
• Sin necesidad de justificar motivos
• El viaje no debe haber comenzado

Cómo cancelar

1. Contacta con la aseguradora por email o teléfono
2. Indica tu número de póliza
3. Solicita el desistimiento
4. Recibirás el reembolso en 14 días

Después de los 14 días

• No hay devolución si cancelas voluntariamente
• Si el viaje se cancela por causa cubierta, usa la cobertura de cancelación
• Algunas aseguradoras ofrecen cambio de fechas sin coste

Casos especiales

• Cancelación por cualquier causa (CFAR): Algunas pólizas premium permiten cancelar por cualquier motivo con reembolso del 75%
• Seguros anuales: Se puede cancelar con devolución proporcional

Importante

Guarda la confirmación de cancelación. El plazo de 14 días cuenta desde la fecha de contratación, no desde el pago.

Si viajáis varias personas juntas, podéis ahorrar en el seguro:

Tipos de descuentos

Grupos pequeños (3-5 personas)

• Descuento del 5-10%
• Se aplica automáticamente en muchos comparadores

Grupos medianos (6-15 personas)

• Descuento del 10-15%
• Puede requerir solicitar presupuesto

Grupos grandes (16+ personas)

• Descuento del 15-25%
• Negociación directa con la aseguradora
• Posibilidad de condiciones especiales

Requisitos habituales

• Mismas fechas de viaje
• Mismo destino
• Contratación conjunta
• Un responsable del grupo

Ventajas adicionales

• Un solo interlocutor con la aseguradora
• Gestión centralizada de documentación
• A veces, organizador gratis si el grupo es grande

Consejo

Para viajes de empresa o grupos organizados, solicita presupuesto directo a la aseguradora. Conseguirás mejores condiciones que online.

Si te has acordado del seguro a última hora, aún estás a tiempo:

Qué puedes conseguir

• Asistencia médica completa: Activa desde el momento de contratación
• Equipaje y retrasos: Sin problemas
• Responsabilidad civil: Cubierta

Qué NO tendrás

• Cancelación: Ya no tiene sentido, el viaje está a punto de empezar
• Algunas aseguradoras: Pueden requerir 24h de antelación

Cómo contratarlo rápido

1. Usa comparadores online con contratación inmediata
2. Recibirás la póliza por email en minutos
3. Descarga la app de la aseguradora para tener todo a mano

Aseguradoras con contratación inmediata

InterMundial, Heymondo y IATI permiten contratación hasta el mismo día de salida con póliza inmediata.

Consejo

Aunque puedas contratarlo a última hora, no lo dejes. Contratar con antelación te da más opciones y coberturas. Para la próxima vez, hazlo justo al reservar el viaje.