Procedimientos

Renovación

Extensión de tu seguro por un nuevo período, manteniendo o actualizando las mismas condiciones.

La renovación es el proceso por el cual tu seguro de viaje se extiende por un nuevo período de vigencia, manteniendo o actualizando las condiciones de cobertura. Es un concepto relevante principalmente para seguros anuales multiviaje, ya que los seguros de viaje puntuales (single trip) no se renuevan: simplemente contratas uno nuevo para cada viaje.

En el mercado asegurador español, la renovación puede ser automática o manual, y cada modalidad tiene implicaciones diferentes para el viajero. Conocer el funcionamiento de la renovación te permite tomar decisiones informadas sobre si mantener tu seguro actual, modificarlo o cambiarte a otra aseguradora.

Tipos de renovación

Existen tres modalidades principales:

Renovación automática

El seguro se renueva por otro período (generalmente un año) sin que tengas que hacer nada. La aseguradora cobra la prima automáticamente de tu tarjeta o cuenta bancaria. Si quieres cancelar, debes avisar con antelación (normalmente 30 días antes del vencimiento).

  • Ventaja: Nunca te quedas sin cobertura por olvido.
  • Inconveniente: Puede renovarse con condiciones distintas (prima más alta) sin que te des cuenta.

Renovación manual

Tú decides activamente si renuevas o no. La aseguradora te envía un aviso de vencimiento y debes confirmar la renovación y realizar el pago.

  • Ventaja: Control total sobre la decisión.
  • Inconveniente: Si te olvidas, te quedas sin seguro.

Renovación con modificaciones

Al renovar, aprovechas para ajustar la póliza: cambiar coberturas, ampliar capitales, modificar el ámbito geográfico o añadir asegurados.

¿Qué revisar antes de renovar tu seguro de viaje?

La renovación es el momento ideal para evaluar si tu seguro sigue siendo el más adecuado:

Aspecto a revisarQué comprobarPor qué importa
Precio de la prima¿Ha subido respecto al año anterior?Las primas pueden incrementarse un 5 %-15 % anualmente
Coberturas¿Siguen cubriendo lo que necesitas?Tus hábitos de viaje pueden haber cambiado
Capitales¿Son suficientes para tus destinos?Si ahora viajas a EE.UU., necesitas más capital médico
Exclusiones¿Han añadido nuevas exclusiones?Las aseguradoras pueden modificar condiciones
Competencia¿Hay mejores ofertas en el mercado?Cada año surgen nuevos productos
Tu edad¿Has cambiado de franja de edad?Los tramos de edad afectan a la prima

Plazos y avisos en la renovación

La normativa española establece obligaciones tanto para la aseguradora como para el asegurado:

  • Aviso de la aseguradora: Debe comunicar las condiciones de renovación con al menos 2 meses de antelación si hay cambios significativos.
  • Plazo para cancelar: El tomador puede oponerse a la renovación generalmente con 1 mes de antelación al vencimiento.
  • Renovación tácita: Si ninguna de las partes se opone, el seguro se renueva automáticamente por un período igual al anterior.

Renovar vs contratar un seguro nuevo

A veces es mejor no renovar y contratar un seguro con otra compañía:

Renueva si:

  • El precio se mantiene o sube moderadamente.
  • Las coberturas siguen siendo adecuadas para tus viajes.
  • Has tenido buena experiencia con la asistencia.
  • No has encontrado opciones significativamente mejores.

Cambia de aseguradora si:

  • La prima ha subido más de un 15 % sin justificación.
  • Tus necesidades han cambiado (nuevos destinos, más viajes, deportes de aventura).
  • La competencia ofrece mejores coberturas al mismo precio o inferior.
  • Has tenido mala experiencia en un siniestro.

Preguntas frecuentes

¿Si renuevo, el período de carencia vuelve a aplicarse?

Generalmente no. Si renuevas sin interrupción con la misma aseguradora, las carencias no se reinician. La continuidad de la póliza hace que se considere una extensión del contrato original. Sin embargo, si dejas pasar el período de gracia y contratas de nuevo semanas después, se trata de un contrato nuevo y las carencias podrían aplicarse.

¿Puedo renovar solo una parte de las coberturas?

Depende de la estructura del producto. Algunos seguros permiten añadir o eliminar coberturas opcionales al renovar (por ejemplo, quitar la cancelación si ya no la necesitas). Sin embargo, las coberturas base del producto no suelen ser modificables individualmente: tendrías que cambiar a un producto diferente de la misma aseguradora.

¿Qué pasa si la aseguradora no quiere renovarme el seguro?

La aseguradora tiene derecho a no renovar una póliza, pero debe comunicártelo con la antelación establecida en las condiciones (generalmente 2 meses). Los motivos habituales son alta siniestralidad, incumplimiento de obligaciones o cambios en la política de suscripción de la compañía. Si esto ocurre, simplemente contrata con otra aseguradora antes de que venza la póliza actual.

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